Vi tager os af reparationsanmodninger for briller købt udelukkende på vores hjemmeside Visiofactory.com.
Du kan sende os billeder af dine brudte briller, så vi kan se, hvilke reservedele der er berørt. Hvis skaden er dækket af garantien, skal du ikke betale noget.
Derimod, hvis det er uden for garantien, vil vi sende dig et tilbud på reparation af dine briller.
Det gode reflex er at vedhæfte dit ordrenummer til dine billeder for at hjælpe os med at identificere dig og dit produkt hurtigere.