Visiofactory

Online hjælp
Vi er her for dig!

Betaling

Refusioner fra sundhedsforsikring: procedurer

Procedure for reimbursement of your complete optical equipment:
Send us a valid copy of your prescription.
You can send it to us in the following ways:
- from our site at the time of your order
- by email to service@visiofactory.com
- by mail to Visiofactory 19, rue de Mulhouse 68390 Sausheim

Se mere +
In most cases, your Health Insurance Fund directly transmits your file to your mutual insurance company which will proceed with the reimbursement.
We invite you to contact them to know the exact amount of this reimbursement (it can vary depending on your contract).
Otherwise, your Health Insurance Fund will send you a reimbursement statement indicating the amount it has covered (within a month).
You will need to send it to your mutual insurance company along with your detailed invoice included in the parcel to obtain an additional reimbursement.

Attention: We cannot send you a treatment form (which will entitle you to Social Security and mutual insurance reimbursement) for the purchase of a frame alone.
Betal med Paypal

Visiofactory tilbyder dig også at betale dine køb via Paypal (med ELLER uden behov for at oprette en konto). Denne betalingsmetode garanterer også optimal sikkerhed, da den undgår, at du skal overføre dine bankoplysninger og bruge dit kreditkort.
Der er en grænse på 900 euro for denne betalingsmetode.
Betaling via bankoverførsel

Så snart dit køb er godkendt, sendes en e-mail med vores IBAN til dig for at foretage betalingen af dit ordrebeløb. Overførselstiden vil forsinke behandlingstiden for ordren, og det tager i gennemsnit 3 arbejdsdage for en endelig godkendelse af ordren.
Vi anbefaler også, at du undersøger eventuelle gebyrer pålagt af din bank for en "bank til bank" og/eller "international" overførsel.
Betal med kreditkort

Vi accepterer de fleste kreditkort (carte bleue, visa, mastercard/eurocard, american express…). Når du køber på Visiofactory.com, foregår hele transaktionen i krypteret tilstand mellem dig og bankens betalingsmodul (CIC/Credit Mutuel).
Dine kreditkortoplysninger opbevares af vores bank, uden at vi har adgang til dem.
Se mere +
Denne procedure garanterer dig:
- at vi aldrig vil kende dit kreditkortnummer; det indtastes på en sikker side hostet af banken;
- at vores banks betalingscenter (CM-CIC betaling) ikke vil kende detaljerne i dine køb, da kun det samlede beløb og ordrenummeret overføres til "CM-CIC betaling" af Visiofactory.
Ordren vil automatisk blive annulleret, og kunden vil blive informeret via e-mail, hvis de relevante bankbetalingscentre nægter at godkende.
Kampagnekode

Efter at have fyldt din kurv, kan du indtaste din rabatkode i det felt, der er beregnet til dette formål, lige under forsendelsesomkostningerne.
1. Indtast rabatkoden i feltet "Indtast en rabatkode".
2. Klik derefter på "OK" for at validere rabatkuponen. Værdien vil derefter automatisk blive fratrukket fra ordrebeløbet.
3. Afslut din ordre.
Se mere +
Hvis koden ikke virker, betyder det sandsynligvis, at den ikke længere er gyldig. Vores kampagner er tidsbegrænsede.
Rabatkoder er også begrænset til én ordre pr. person.
Sikre betalinger

Visiofactory tilbyder dig en række fuldstændig sikre betalingsmetoder, der garanterer, at du kan placere dine ordrer med fuld ro i sindet. Du har mulighed for at betale med kreditkort, via din PayPal-konto eller via bankoverførsel.
Se mere +
BETAL DINE KØB MED KREDITKORT
Vi accepterer de fleste kreditkort (carte bleue, visa, mastercard/eurocard, american express…).
Uanset om du bestiller solbriller eller briller, garanterer Visiofactory dig en 100% sikker betaling.
Faktisk, når du køber hos Visiofactory, foregår hele transaktionen i krypteret tilstand mellem dig og bankens betalingsmodul (CIC/Credit Mutuel).
Dine kreditkortoplysninger opbevares hos vores bank, uden at vi har adgang til dem.
Denne procedure garanterer dig:
- at vi aldrig vil kende dit kreditkortnummer; det indtastes på en sikker side og hostes af banken;
- vores banks betalingscenter (CM-CIC p@iement) vil ikke kunne kende detaljerne i dine køb, da kun det samlede beløb og ordrenummeret vil blive overført til «CM-CIC betaling» af Visiofactory.
Ordren vil automatisk blive annulleret, og kunden vil blive informeret via e-mail, hvis de relevante bankbetalingscentre nægter at give deres godkendelse.
Vi tager ikke imod ordrer over telefonen for at sikre det højeste sikkerhedsniveau.

BETAL DIN ORDRE VIA PAYPAL

Visiofactory tilbyder dig også at betale dine køb via din PayPal-konto, eller via PayPal med et af de nedenstående kreditkort uden at skulle oprette en PayPal-konto.
Denne betalingsmetode garanterer dig også optimal sikkerhed, da den undgår, at du skal overføre dine bankoplysninger eller bruge dit kreditkort. Denne betalingsmetode kræver ikke åbning eller oprettelse af en konto hos PayPal. Kreditkort accepteret af PAYPAL:
• MasterCard
• Visa
• Carte Bancaire Nationale
• Aurore
• Carte VPay
• Cofinoga / Privilège
• Cofidis 4 étoiles
• American Express
• Discover
• Maestro

VÆLG BANKOVERFØRSEL
Ønsker du at bestille en eller flere varer på VISIOFACTORY uden at bruge dit kreditkort eller en PayPal-konto?
Vælg i så fald bankoverførsel.
Efter godkendelse vil du modtage vores IBAN for at overføre beløbet for din ordre. Overførselstiden vil forsinke ordrebehandlingstiden, det tager i gennemsnit 3 arbejdsdage for den endelige godkendelse af ordren.
Vi anbefaler også, at du undersøger eventuelle gebyrer, som din bank kan pålægge for en "bank til bank" og/eller "international" overførsel.
Hvis du har spørgsmål om betalinger, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på service@visiofactory.com eller telefon på 03 89 57 12 86
Betal i flere rater

Ja, vi tilbyder betalingskortbetaling i 4 X uden omkostninger med vores partner ALMA.
Vi accepterer dog ikke checks, og derfor ikke betaling med flere checks, tak for din forståelse.

Betaling

Reklamecookies

Personaliseringscookies

Målingscookies for publikum

Essentielle cookies